Sinopsis
Ju-on describe una maldición que nace cuando alguien muere bajo el influjo de un sentimiento extremo de ira o pena. Aquellos que encuentran esta fuerza asesina sobrenatural mueren y la maldición renace repetidamente, pasando de víctima a víctimario en una interminable y creciente cadena de horror. Los acontecimientos siguientes se explican en su orden temporal.
Los asesinatos de los Saeki y Peter Kirk
Kayako Saeki es una joven japonesa, infelizmente casada con Takeo Saeki, que empieza a obsesionarse con Peter Kirk, un profesor estadounidense que trabaja en Japón, por lo que relata sus fantasías y deseos por él en su diario personal además de enviarle continuas cartas de amor sin que Peter sepa de quién se trata. Una noche Kayako regresa a casa, entra en su dormitorio en el piso superior y encuentra a su marido leyendo su diario personal. Él la mira furiosamente y deja caer el diario en el suelo, camina hacia ella, la carga rasgando sus ropas y la empuja contra la pared. Aunque Kayako intenta liberarse y grita, Takeo la empuja al piso, golpeando las paredes mientras vocifera y grita. Kayako gatea bajo las escaleras, pero Takeo la toma de la parte inferior de su cuerpo y le fractura el cuello, casi matándola, mientras ella emite el sonido croante de una espeluznante respiración ruidosa que se convierte en la señal de su fantasma a través de la película. Takeo, tras dejar a su mujer agonizando en el piso, busca a su hijo de seis años de edad, Toshio, en la parte alta de las escaleras, lo arrastra hacia el baño y lo ahoga en la bañera, asesinándolo, así como al gato del niño, al que retuerce el cuello y tira en el piso del baño. El esposo envuelve el cuerpo de Kayako en una bolsa plástica de basura y coloca el cadáver de la difunta en el ático, para después ocultar el cuerpo de Toshio en el armario de su dormitorio y cerrarlo con cinta adhesiva. Aunque no queda claro cómo muere Takeo, se puede inferir que el fantasma de Kayako lo asesina después, ya que se le encuentra colgado y ahorcado por el cabello de su esposa en el armario de Toshio.Al siguiente día Peter Kirk acude a la residencia de los Saeki con una de las cartas de amor recibidas. Ve las manos de Toshio colgando de la ventana del baño, amoratadas y arañadas, por lo que entra y decide quedarse con el niño hasta que los padres regresen. Llama a su esposa para contarle lo sucedido, mientras Toshio se sienta en el piso de su cuarto, coloreando. Es el mismo cuarto donde se ahorca Takeo, pero su cuerpo ha desaparecido.
Peter mira por el resto de la residencia, entrando al interior del dormitorio de Takeo y Kayako donde encuentra varias fotos de la familia en una pila del piso, con el rostro de Kayako rasgado en cada una de ellas, así como el diario de Kayako, por el que averigua más sobre la obsesión de Kayako por su persona. Cuando le llama la atención la puerta del armario y se acerca para observar encuentra los recortes de la cara de Kayako clavados por todo el cuarto manchado con sangre. Al darse cuenta de las moscas que están zumbando abre la puerta y el cuerpo sin vida de Kayako cae del ático. Tras colocarlo en el estante del armario, Peter retrocede horrorizado después de ver su reflejo en los ojos muertos de la mujer, corre por el vestíbulo y escucha golpes de puñetazos provenientes del cuarto de Toshio. Al abrir la puerta de éste ve a Takeo colgando no por una soga, sino por el cabello de Kayako que lo cuelga desde el techo, con los pies balanceándose y golpeando contra la pared por el fantasma azulado de Toshio de color azul que lo empuja. Peter huye de la casa, pero a la mañana siguiente se suicida ante los ojos de su esposa, Maria saltando del balcón del dormitorio de su apartamento.
La familia Williams
Matthew
Matthew Williams, su esposa Jennifer y su madre enferma Emma se mudan a Tokio como resultado del ascenso de Matthew y con la ayuda de su hermana Susan que también vive en Tokio y les ayuda a encontrar casa. La salud y el estado de Emma se deterioran rápidamente tras la mudanza. Jennifer se desencanta con la vida en Japón pues no puede dormir en la noche por las impacientes agitaciones de Emma, no puede hablar el idioma local y se encuentra perdida. Matthew asegura que las cosas mejorarán y que, de no ser así, la familia regresará a los Estados Unidos. Un día Matthew regresa de su trabajo y encuentra la casa en un completo desorden, cubierta de basura por todas partes, por lo que llama a gritos a su esposa, que no le contesta. Finalmente la encuentra en su cama, incapaz de moverse o hablar y luchando por respirar. Antes de poder llamar a una ambulancia se sobresalta por la repentina aparición de un niño que maúlla, se apoya contra el armario como si algo le hubiera caído desde arriba dentro de él y aparece Toshio por encima de su cabeza.
Jennifer
Jennifer cae dormida en un sofá del dormitorio mientras come un tazón de sopa de ramen. El sonido del tazón golpeándose en el piso la despierta y regaña a Emma por el desorden, pero luego ve el rastro de unas huellas de niño que conducen fuera de la habitación hacia el pasillo, sale y sigue a un gato que la lleva hacia arriba hasta su dormitorio (antiguamente de Toshio). Cuando entra en el cuarto, la puerta se cierra detrás de ella.
Susan
La hermana de Matthew, Susan, está preparándose para dejar la oficina. Ha intentado sin éxito ponerse en contacto con su familia y está cada vez más preocupada (a la vez que Karen Davis está en la casa por primera vez). Susan escucha sonidos croantes en el vestíbulo y se apresura rumbo a las escaleras. En ese momento suena su teléfono; el identificador de llamadas señala que es Matthew. Al contestar todo lo que logra escuchar es el terrible traqueteo de la muerte, las luces de las escaleras parpadean y se van rompiendo una por una. Asustada, Susan se asoma por el pasamanos y ve al fantasma de Kayako gateando bruscamente por encima de las escaleras. Susan se precipita a huir, pero algo agarra su amuleto de pata de conejo en su teléfono, que se arranca antes de que ella pueda cerrar la puerta. Cuando alza la vista ve al fantasma de Kayako agarrando el amuleto, ya que no puede moverse en el vestíbulo encendido. Susan huye a la oficina de seguridad, luchando contra su pánico y la barrera lingüística para pedir ayuda. Cuando mira el monitor de la cámara de seguridad mientras el guardia de seguridad investiga, el negro fantasma de Kayako se materializa en el vestíbulo y camina hacia la cámara, por lo que Susan huye despavorida del edificio.
Susan aborda un taxi para volver a su departamento. Toma un elevador y asciende varios pisos, pero no puede darse cuenta de Toshio, que aparece en cada piso mirándola a través del vidrio del elevador. Susan finalmente se siente segura al entrar, pero en ese momento suena su teléfono: es Matthew, que dice haber olvidado su número de apartamento. Ella le dice donde encontrarla y activa la apertura de la puerta del edificio con el teléfono. Antes de que pueda colgar, suena inmediatamente el timbre de su departamento. Pensando que no es posible que le haya dado tiempo de llegar a Matthew, verifica por la mirilla de la puerta pero ve que sí es él, por lo que piensa que le ha gastado una broma. Furiosa abre la puerta casi derribándola, pero no hay nadie. La respiración ruidosa suena en voz alta a través del teléfono en la mano de Susan. Lo avienta en el suelo, expulsando las baterías, pero el sonido sigue todavía. Encogiéndose en la cama, Susan alcanza y saca por debajo de las fundas el pie de conejo dejándolo caer entre su propio miedo. Un bulto ondea por debajo de la sábana y se mueve hacia Susan, que levanta la sábana y se encuentra con la mirada fija del fantasma de Kayako. Da un tirón debajo de las fundas, y la sábana cae sobre la cama ahora vacía.
Los trabajadores sociales
(Los acontecimientos en esta sección se muestran a través del film, aunque tienen lugar poco después de la mudanza de los Williams a la casa).
Yoko es una trabajadora del centro de seguridad social asignada para atender a Emma y limpiar la casa. Al llegar saluda a una insensible Emma, se coloca su Walkman y se dispone a limpiar la desastrosa casa. Cuando escucha ruidos desconocidos del ático se a quita los auriculares, sube al piso de arriba a investigarlos abre el armario y examina el ático con un encendedor, aproximándose cara a cara con el fantasma de Kayako. Esta escena se explica en el "corte del director".
Cuando Yoko no se presenta en su trabajo al día siguiente, su jefe Alex le pide a Karen Davis que la cubra. Karen entra y encuentra a Emma en el piso cerca de su cama en estado catatónico. Karen la asea y acuesta antes de limpiar la casa, que está de nuevo desordenada. Cuando entra al dormitorio de arriba (de Toshio), encuentra un armario asegurado con cinta adhesiva y sonidos que provienen del interior y se asusta al encontrar a un niño japonés y a un gato adentro. Karen ve el diario íntimo de Kayako y lo toma. Cuando baja a leerlo, se acerca a la parte inferior de la casa, donde está la salida, y ve que repentinamente, aparece el niño sujeto de los barrotes de las escaleras mirándola fijamente. Asustada, Karen pregunta su nombre: Toshio, contesta él. Al instante, suena el teléfono y se escucha el contestador con la voz de Susan preguntando por su familia. Mientras Karen escucha atenta el mensaje, en el vidrio de al lado pasa Kayako hacia la habitación de Emma. Karen parece sospechar, mientras en la habitación de al lado, Emma comienza a agitarse y a murmurar. Karen entra y ve a Emma levantada, aparentemente hablando con alguien. Karen la acuesta, mientras una sombra oscura de cabello surge de una esquina del cuarto. Emma se asusta y muere, y Karen corre hacia atrás mientras se ve la negra cara del fantasma despejada, y sus ojos blancos. Kayaco gira hacia adelante sus pupilas negras, mirando a Karen, y ésta cae desmayada. Alex llega finalmente al lugar y descubre a Emma y a Karen. Una vez enviada al hospital Karen los detectives interrogan a Alex. El detective Nakagawa le pregunta a Alex sobre las personas que vivían allí, y le dicen que Yoko ha estado faltando al trabajo. Los detectives se dan cuenta de que el auricular del teléfono no está en la base y pulsan el botón de búsqueda. Siguen la pista de los sonidos del ático donde descubren los cuerpos de Matthew y su esposa, así como una espeluznante mandíbula (de Yoko) y se preguntan a quién podría pertenecer y dónde se encuentra el resto del cuerpo del cual pudo formar parte. Más adelante en la película, Alex ve de nuevo a Yoko mientras ella está arrastrándose hacia abajo de las escaleras. Luego revela su rostro, ahora horriblemente desfigurado por la ausencia de su quijada y sin nada para sujetar su lengua, que cuelga fuera de la boca.
Karen le cuenta su historia a los detectives en el hospital, haciendo hincapié en la aparición de un niño. En los días siguientes Kayako la atormenta constantemente en la ducha, el autobús, etc., por lo que investiga sobre el domicilio y se entera más a fondo de los asesinatos.
El detective Nakagawa está convencido de que el origen de las muertes y las personas extraviadas está vinculado con la casa cuando analiza por completo el video de seguridad tomado en el lugar de trabajo de Susan, tras ver cómo Kayako baja las escaleras para después aproximarse cara a cara a la cámara, emitiendo su famoso traqueteo de muerte mientras el video se diluye. Posteriormente regresa a la casa de los Saeki con dos latas de gasolina, empeñado en incendiarla,pero le distraen los sonidos de Toshio ahogándose en la tina del baño. Entra y encuentra al niño, y al intentar reanimarlo el niño abre los ojos y Takeo aparece detrás de él, lo empuja en la bañera y lo ahoga como a Toshio.
Karen interroga a la esposa de Peter Kirk, quien no parece saber nada con respecto a la casa, sus inquilinos o por qué su marido se suicidó (esta escena también se extiende en la "versión del director") pero permite a Karen buscar entre viejas fotografías. Karen descubre a una Kayako viva en el fondo de cada una de las fotos, claramente siguiendo a la pareja. Karen regresa a la casa al enterarse que su novio, Doug, ha ido a buscarla.
Dentro de la casa, Karen experimenta un flashback de la visita de Peter Kirk. Lo ve, reviviendo la experiencia con él descubriendo el cuerpo de Kayako y abandonando la casa. Karen huye a la planta baja. Doug agarra su tobillo antes de que ella se marche. Él está incapacitado y ella intenta arrastrarlo a la puerta (aquí hay otra toma exclusiva de la "versión del director" que muestra a Takeo rajando la garganta del gato, ahogando a Toshio y poniendo el cuerpo de Kayako en el ático). Una puerta se abre arriba y el fantasma de Kayako baja las escaleras gateando sobre ellos y asesina a Doug. Karen abre la puerta, pero el fantasma de Kayako de repente aparece allí. Cierra de golpe la puerta y da un puntapié sobre una de las latas de gas. Toma el mechero de Doug y lo tira sobre el gas. La pantalla se pone blanca (en la versión del director hay escenas de Karen al entrar en una ambulancia).
En el hospital Karen se entera que la casa fue rescatada del incendio y está de luto por Doug. Tras superar una visión del cabello de Kayako desde debajo de la sábana que la cubre, no se da cuenta de la aparición de Kayako detrás de ella con su familiar traqueteo de la muerte.
Trailer:
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Pelicula:
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